Términos y condiciones de uso Apple Pay

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “TyCs”) serán de aplicación para el uso de las tarjetas Pibank emitidas por Banco Pichincha España, S.A., (en adelante, “Pibank” o el “Banco”) a través de la cartera virtual Apple Pay. Estos TyCs no sustituyen a las Condiciones Generales y Particulares de las Tarjetas Pibank ni a los términos y condiciones de Apple, ni a los de Apple Pay, que Ud. debe leer y comprender antes de utilizar este servicio.

La aceptación de estos TyCs le permite incorporar (en adelante, “enrolar”) una tarjeta de pago que tiene contratada como titular con Pibank (en adelante, “Tarjeta” o “Tarjeta Pibank”) a la aplicación Apple Pay la cual es una marca registrada por Apple Inc. y suministrada en España por Apple Retail Spain, S.L. en la que se almacenan los datos de la Tarjeta en un dispositivo de tokens que representa a las tarjetas de pago y permite transmitir esos tokens de manera segura a los terminales punto de venta compatibles con tecnología Near Field Communication (NFC) para así poder realizar pagos o facilitar otras operaciones. Los datos relacionados con el número de Tarjeta se transfieren al terminal punto de venta mediante comunicación sin hilo por aproximación.

Uso de Apple Pay con Tarjetas Pibank

Apple Pay le permite realizar compras con su/s Tarjeta/s Pibank, utilizando uno de los dispositivos Apple compatibles (tales como iPhone, iPad, Apple Watch o MacBook Pro (en adelante, “Dispositivo”)), que almacena los datos que previamente ha introducido de su/s Tarjeta/s.

Para poder realizar transacciones de pago a través de Apple Pay es necesario que usted:

  • Disponga de un Dispositivo compatible con Apple Pay.
  • Haya instalado en su Dispositivo la aplicación Apple Pay y los servicios asociados a la misma, que se suministran en España por Apple Retail Spain, S.L. previa aceptación de las Condiciones de Servicio Complementarias aplicables a Apple Pay.
  • Haya enrolado al servicio Apple Pay una Tarjeta de crédito, débito o prepago autorizada por Pibank.
  • Es necesario que el Dispositivo tenga activada la tecnología Near Field Communication (NFC) y debidamente actualizada la aplicación Apple Pay.

Apple Pay le permite realizar operaciones en dispositivos electrónicos de comercios, cajeros automáticos y máquinas de venta automática que sean compatibles con esta tecnología mediante la aproximación del Dispositivo y, en su caso, la introducción de algún dato biométrico propio que el Dispositivo admita y se le pida (p. ej., huella dactilar o reconocimiento facial). También podrá iniciar una operación de pago en línea con Tarjeta seleccionando la aplicación Apple Pay y autorizando su ejecución mediante la introducción, en su caso, del dato biométrico.

El uso de la tarjeta del sistema de pago con tecnología Near Field Communication (NFC) de Apple Pay está vinculado siempre a la existencia de una Tarjeta. Si ésta se anula, la operatividad a través del sistema de pago con tecnología Near Field Communication (NFC) de Apple Pay o cualquier otra Cartera Digital o Wallet a la que estuviese adherida, también se suspenderá.

Usted podrá disponer, con los mismos efectos que las disposiciones efectuadas a través de su Tarjeta, de Carteras Digitales o Wallets (como Apple Pay) que serán utilizadas como medio de pago.

Las condiciones aplicables a las disposiciones utilizando la Tarjeta a través del sistema de pago con tecnología Near Field Communication (NFC) de Apple Pay serán las mismas que las disposiciones efectuadas utilizando la Tarjeta por cualquiera de los mecanismos disponibles. Compartirán límites de disposición y cualquier otra condición estipulada en las Condiciones Generales y Particulares de su Contrato de Tarjeta. Así mismo, el código PIN para realizar el pago será el mismo de la Tarjeta enrolada.

El uso de la Tarjeta Pibank en Apple Pay está sujeto a los términos y condiciones de Apple y de Apple Pay, así como a los TyCs de Pibank. Debe tener en cuenta que el contenido de este documento no modifica ni reemplaza los Términos y Condiciones incluidos en los contratos de Tarjeta que Ud. tenga firmados con Pibank. En caso de conflicto entre los TyCs de Apple Pay de Pibank y las Condiciones Generales y Particulares de la Tarjeta, prevalecerán las condiciones establecidas en estas últimas.

Los presentes TyCs Apple Pay de Pibank son de aplicación exclusivamente para el uso de su Tarjeta Pibank a través de Apple Pay. Su proveedor de dispositivos, su proveedor de servicios de red y otros servicios de terceros o sitios web de Apple incorporados en Apple Pay se encuentran sometidos a términos y condiciones y políticas de privacidad específicos (en adelante, “Términos y Condiciones de Terceros”).

Pibank le informa de que para poder utilizar Apple Pay, puede resultar necesario que usted deba aceptar aquellos Términos y Condiciones de Terceros, así como los Términos y condiciones de uso y la política de privacidad de Apple. Pibank no puede ejercer control alguno sobre las decisiones de Apple de cambiar los términos y condiciones de uso y la política de privacidad de Apple relacionados con Apple Pay o cualquiera de sus servicios o plataformas.

Términos y Condiciones de Terceros

Los presentes Términos y Condiciones solo aplican al uso de su/s Tarjeta/s Pibank a través de Apple Pay. Pibank no será responsable de la seguridad, exactitud, legalidad, adecuación o cualquier otro aspecto del contenido o las funcionalidades de los servicios o productos de terceros. Es su responsabilidad leer, entender y aceptar los acuerdos con Terceros antes de crear, activar o usar una réplica digital de la Tarjeta a través de Apple Pay.

Pibank no será responsable y no proporcionará ningún tipo de hardware o soporte para cualquier hardware, software u otros productos o servicios de terceros.

 

Costes

El uso de esta aplicación es totalmente voluntario por su parte. Pibank no cobrará ningún tipo de coste adicional, al propio de las Tarjetas Pibank, por su uso a través de Apple Pay. No obstante, le informamos de que los Términos y Condiciones de Terceros pueden conllevar cargos, limitaciones y restricciones que pudieran llegar a afectar al uso de su/s Tarjeta/s en su Dispositivo, tales como, cargos por el uso de datos móviles o mensajes de texto por parte de su proveedor de servicios de red.

Seguridad y Privacidad

Al crear la representación virtual de su Tarjeta, recogemos cierta información de su proveedor de dispositivos con el fin de verificar su identidad y prevención de actividades fraudulentas. Para ejecutar las operaciones de pago que Ud. realice con Apple Pay, Apple podrá proporcionar información a Pibank, como entidad emisora de la tarjeta, a la red de pago y a cualquier otro proveedor autorizado por Pibank para permitir el uso de esta aplicación y evitar fraudes. La información que se recopila es la que consta en los TyC de Apple Pay.

Esta información será procesada por Pibank para cumplir con el fin indicado con anterioridad.

Usted acepta que Pibank recoja y utilice datos técnicos e información relacionada acerca de su Dispositivo para ayudarnos a actualizar y mejorar nuestros productos, servicios y para la prevención de actividades fraudulentas.

Los datos de su Tarjeta se introducen y son almacenados en su Dispositivo. Por ello, usted debe mantener su Dispositivo en un entorno seguro, así como tratar su contraseña de forma absolutamente confidencial. Por favor no permita que nadie de su entorno, ni siquiera miembros de su familia, tengan registrada su huella dactilar en su Dispositivo mientras tenga la Tarjeta activada en Apple Pay.

Cualquier persona que conozca su contraseña o tenga registrada su huella dactilar en el Dispositivo podrá autorizar transacciones con su Tarjeta mediante Apple Pay.

En cualquier caso, Pibank no se hace responsable de los datos almacenados en su Dispositivo.

Tratamiento de datos personales

Es importante que Ud. comprenda el uso que puede hacer Apple Wallet de sus datos personales (incluidos los ajustes, la localización y patrones de uso del dispositivo), que se indican detalladamente en los TyCs de Apple Pay.

Le informamos de que, de acuerdo con las funcionalidades de Apple Pay, las últimas transacciones realizadas en el dispositivo con la Tarjeta añadida serán visualizables en Apple Pay. Apple Pay tratará sus datos de carácter personal de acuerdo con los permisos y las autorizaciones de pago otorgados por usted en el momento de la instalación de Apple Pay.

Asimismo, le informamos que Pibank tratará sus datos de carácter personal en su condición de emisor de la Tarjeta, de acuerdo con el contrato de emisión de tarjetas firmado entre Ud. y Pibank.

Pérdida o sustracción del Dispositivo

Usted se responsabiliza de su uso personal y custodia del Dispositivo, obligándose a mantenerlo bajo su exclusivo control. En el supuesto de pérdida, extravío o robo de su Dispositivo, la tarjeta SIM (cuando procesa su uso), y cuando las direcciones de correo electrónico y/o cualquiera de las contraseñas fueran utilizadas por un tercero, deberá comunicar dicha circunstancia a la mayor brevedad posible a Pibank, a través de cualquiera de los canales habilitados a tal fin. Le recordamos que podrá hacerlo a través de los números de teléfono publicados por Pibank en las propias tarjetas y en sus webs así como otros medios que en el futuro pueda establecer . La comunicación que efectúe del robo o extravío a la compañía de telefonía móvil o al vendedor del Dispositivo no es suficiente para bloquear la Tarjeta.

Interrupciones o caída del servicio de Apple Pay

El acceso, uso y mantenimiento de la representación virtual de la Tarjeta es responsabilidad de Apple Pay, proveedores de dispositivos y de los proveedores de servicios de red, Pibank no gestiona ni opera dichas redes ni tiene control sobre sus operaciones. Por ello, Pibank no será responsable en modo alguno, ni por ninguna circunstancia, que origine una interrupción, impida o afecte de algún otro modo al funcionamiento de la Tarjeta a causa de averías u otras incidencias de Apple Pay, tales como la falta de disponibilidad de Apple Pay o su servicio de comunicaciones inalámbrico, retrasos en la red, limitaciones de cobertura inalámbrica, interrupciones del sistema o la interrupción de una conexión inalámbrica.

El uso de la Tarjeta a través de Apple Pay implica la transmisión electrónica de información personal a través de interconexiones con terceras partes. Debido a que Pibank no ostenta control alguno sobre dichas conexiones, Pibank no puede garantizar la privacidad o seguridad de la transmisión de los datos. Adicionalmente y con carácter general, el Dispositivo suele estar pre-configurado por parte de su proveedor de servicios de red.

Recomendamos contactar con su proveedor de servicios de red y su proveedor de dispositivos para obtener información sobre sus prácticas de privacidad y seguridad.

Limitación de responsabilidad

Usted manifiesta que es consciente de que una o varias características y funcionalidades de Apple Pay pueden ser actualizadas sin previo aviso de forma automática. Por ello, Pibank puede verse obligado en cualquier momento a ampliar, reducir y/o suspender las transacciones permitidas o el proceso previsto cuando utilice su Tarjeta a través de Apple Pay..

Pibank no responderá del uso indebido de la aplicación Apple Pay, siendo Ud. el obligado a ser diligente en la custodia de su Dispositivo y tomar las correspondientes precauciones, tal y como se ha indicado en el apartado “Seguridad y privacidad”.

 

Modificaciones de los Términos y Condiciones Apple Pay de Pibank

Pibank se reserva el derecho para, en cualquier momento, sin necesidad de alegar razón alguna, modificar los TyCs de Apple Pay de Pibank o bien de dejar de ofertar la inclusión de sus Tarjetas en el servicio de Apple Pay. En dicho supuesto, Pibank notificará dicha modificación o decisión a través de alguno de los medios previstos en la cláusula relativa a las comunicaciones del contrato de la Tarjeta..

Desistimiento, cancelación y/o baja

Usted puede en cualquier momento desistir del servicio Apple Pay eliminando sus Tarjetas Pibank en dicho servicio, sin necesidad de realizar comunicación alguna a Pibank, o Pibank a la vista de un uso abusivo o incorrecto del servicio.

Apple, Apple Pay, iPhone, iPad, Apple Watch o MacBook Pro son marcas registradas de Apple Inc., registradas en EE.UU y otros países.