Clonación de tarjeta bancaria: Guía completa para protegerte

29 agosto 2024

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Clonación de tarjeta bancaria

Puede que pienses que la clonación de tarjetas no tiene nada que ver contigo, pero lo cierto es que puede afectar a cualquier persona. La buena noticia es que, con algunos consejos prácticos, puedes protegerte. En esta entrada te explicaremos cómo detectar si tu tarjeta ha sido clonada, cómo protegerte y qué hacer si descubres que has sido víctima de la temida clonación de tarjetas.

Aunque la clonación de tarjetas puede afectarnos en cualquier época del año, es durante el verano cuando estamos más expuestos

Tarjeta de crédito o débito clonada: ¿Cómo detectarla?

Aunque la clonación de tarjetas puede afectarnos en cualquier época del año, es durante el verano cuando estamos más expuestos. Esto ocurre porque estamos más relajados durante las vacaciones, controlamos menos los movimientos bancarios y hacemos un mayor número de pagos o compras, sobre todo si viajamos.

Si detectas cualquier movimiento sospechoso en tu cuenta hecho con tarjeta que no recuerdes haber realizado, puede ser un indicio de que tu tarjeta ha sido clonada.

¿Qué hacer ante un robo o clonación de tarjeta?

El robo de tarjeta ocurre cuando alguien físicamente toma tu tarjeta sin tu permiso, mientras que la clonación puede producirse cuando alguien copia los datos de tu tarjeta mediante un dispositivo instalado en un cajero automático o en un TPV (el terminal que tienen en las tiendas por el que pasas tus tarjetas), o bien cuando te la hackean por internet.  En estos casos, lo primero que debes hacer es avisar a tu banco para que bloqueen la tarjeta y emitan una nueva, o bien hacerlo tú mismo a través de la app o la banca electrónica de tu entidad. Después, poner una denuncia en cualquier comisaría.

La rapidez en notificar a tu banco es esencial para minimizar los daños, pero lo mejor, siempre, es la prevención.

La rapidez en notificar a tu banco es esencial para minimizar los daños

Cómo protegerte de la clonación de tarjetas

Aunque no hay una forma infalible de evitar la clonación de tarjetas, puedes protegerte en gran medida si sigues los siguientes consejos:

  • Revisa tus estados de cuenta: Puedes hacerlo desde la App o desde la web. Si hay algún movimiento hecho con tarjeta que no reconoces, avisa rápido a tu banco.
  • Usa cajeros seguros: Opta por cajeros automáticos que se encuentren dentro de bancos o establecimientos confiables. Los cajeros en la calle pueden ser más vulnerables a la instalación de dispositivos para clonar tarjetas. Y siempre revisa que no haya nada sospechoso ni pegado a la ranura por donde introduces la tarjeta.
  • Pagos en línea seguros: Al comprar por internet, asegúrate de que la página web sea segura. Verifica que la URL comience con “https” y busca un pequeño candado en la barra de direcciones.
  • No pierdas de vista tu tarjeta en un comercio o restaurante: Aunque cada vez es menos habitual, todavía hay tiendas y restaurantes donde el terminal de pago no es móvil y se encuentra fijo en un lugar. En estos casos no permitas que nadie se lleve tu tarjeta para hacer el pago, mejor ve tú hasta el lugar que te indiquen.
  • Dispón el grueso de tus ahorros en cuentas sin tarjetas asociadas como la Cuenta Remunerada Pibank o el Depósito Pibank a 12 meses Así, si te roban o clonan una tarjeta, no podrán acceder a ese dinero a través de lla.

Qué hacer si tu tarjeta de débito ha sido clonada

Si sospechas que tu tarjeta de débito ha sido clonada, estos son los pasos que debes seguir:

  1. Contacta a tu banco inmediatamente para que puedan bloquear tu tarjeta y evitar más cargos fraudulentos. Es posible que también puedas hacerlo tú desde la app o la banca electrónica de tu banco.
  2. Presenta una denuncia a la policía en el caso de que tu tarjeta haya sido robada o clonada.
  3. Cambia las contraseñas de tus cuentas bancarias.

Protegerte contra la clonación de tarjetas y actuar rápidamente es fundamental para mantener tus finanzas seguras. Y recuerda que la prevención siempre será la forma más eficaz de protegerte ante la clonación de tu tarjeta.

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