Preguntas frecuentes - Trámites y documentación
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- el número IBAN de la cuenta de origen que quieres trasladar a Banco Pibank;
- el número IBAN de la cuenta destino en Banco Pibank;
- las opciones de traslado de cuenta que deseas (trasladar y cancelar las órdenes permanentes de transferencia, los adeudos domiciliados periódicos y/o las transferencias entrantes periódicas, trasladar el saldo disponible y cancelar la cuenta que tengas en la otra entidad);
- la fecha de ejecución en la que quieres que se produzca el traslado, que no podrá ser inferior a 13 días hábiles desde que envíes la solicitud. Ten en cuenta que el tipo de servicios y operativa que vas a trasladar puede afectar al tiempo de traslado por lo que te recomendamos que la fecha de ejecución sea, al menos, de 1 mes a partir de la fecha de la solicitud para evitar que queden obligaciones pendientes de ejecución o se rechacen adeudos domiciliados.
- Nombre y apellidos, número de documento de identidad (DNI, tarjeta de Residencia, etc.) y firma de todos los titulares.
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- Solicitar toda la información a la otra entidad sobre la cuenta para trasladarla correctamente.
- Si lo solicitas, a partir de la fecha de ejecución:
- dar de alta las órdenes permanentes de transferencia, los adeudos domiciliados periódicos y las transferencias entrantes periódicas;
- comunicar en tu nombre la solicitud de cambio de cuenta a las empresas o personas que te ingresan dinero regularmente, que serán los encargados de realizar dicho cambio.
- Informarte sobre el resultado de las gestiones realizadas.
- Proporcionar toda la información necesaria sobre tu cuenta a la nueva entidad.
- Si lo solicitas, a partir de la fecha de ejecución:
- dejar de aceptar los adeudos domiciliados periódicos y las transferencias entrantes periódicas;
- dejar de realizar las órdenes permanentes de transferencias que tuvieras programadas;
- cancelar la cuenta de Banco Pibank enviando el saldo a la cuenta de la nueva entidad.
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- Órdenes permanentes de pago: las transferencias periódicas salientes que hayas programado en la cuenta de origen que trasladas.
- Adeudos domiciliados: los recibos que tengas domiciliados en la cuenta de origen
- Trasferencias entrantes periódicas: las transferencias periódicas que recibes en la cuenta de origen (por ejemplo, tu nómina, pensión, prestación por desempleo, etc.)
- Traslado del saldo: traslado del saldo disponible en la fecha del cierre en la cuenta de origen.
- Cancelación de la cuenta de origen: una vez hayas trasladado el saldo, cancelación de la cuenta de origen, siempre y cuando no haya obligaciones pendientes.
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